FAQ

どんな修理が可能ですか?

画面割れ、バッテリー交換、水没修理、充電不良、カメラ不具合、スピーカー故障、ホームボタン修理、顔認証修復など、様々なトラブルに対応可能です。

修理時間について

画面割れ・バッテリー交換は30分~1時間、
ドックコネクター交換で3時間が目安です。
当店は防水パッキンとクリーニングに力を入れています。
時間をかけて丁寧に作業する事で、iPhoneの劣化や故障を防ぎ長く使えるようになります。
時間に余裕を持ってご依頼ください。

データは消えますか?

私たちのような「街のiPhone修理屋」の場合、データが消えるような修理は原則として行いません。
ただし基板修理や初期化が必要な場合は消える可能性があります。事前にバックアップをおすすめします。

個人情報が心配です

当店の場合、店長だけが修理に携わります。
社会経験/責任意識が希薄となりがちなアルバイトスタッフは、端末を触る事が出来ません。
当店はPC修理やデータ復旧を行っている会社が母体であり、データ取り扱いは非常に厳格な意識の下で行っています。

夜中でも修理できますか?

現在、夜間/深夜修理を受け付けております。
夜間は夜7時~午前2時まで受け付けております。
なお深夜11時以降は深夜料金(4千円)追加となります。
ただし夜間は通常、不在ですので必ずお電話でご連絡下さい。

充電できなくなりました

iPhoneの充電不良の多くは以下が原因です

  1. バッテリーの不具合
  2. ドックコネクタの接点不良
  3. ワイヤレス充電の不具合
  4. ロジックボードのダメージ

当店で診断を行い、出来るだけ安い方法をご提案いたします。

バッテリーの寿命はどれくらいですか?

一般的に2〜3年が目安です。充電の減りが早くなったり、突然電源が落ちる場合は交換時期と思われます。
なお、粗悪なモバイルバッテリーの使用は発火の危険だけでなく、iPhoneの故障にもなるのでお勧めしません。

防水パッキンて必要?

iPhoneを壊したくないなら必須です
防水パッキンは水だけでなく他の物の侵入も防いでいます。

  • 手垢
  • 使用環境のホコリや砂
  • 電話時の飛沫(唾液)

使用中に手汗唾液が内部に侵入して腐食や短絡の原因となっている事、人間の体液ですので、塩分や様々な有機物が含まれており、それがiPhoneの基盤を浸食させます。
基板故障の多くが、このような原因だと推測されるので防水パッキンは不可欠です。

TrueToneって必要ですか?

使用する場所の色合い(飲食店の暖色系の照明や、コンビニのような明るい照明下)に応じて、画面の色合いを調整するのがTrueToneです。
もし格安修理店で修理してTrueToneの機能を失っていたら、大きな損をする場合があります。

  • 買取店や下取りでジャンク扱いとなって査定が激安になる
  • オークションなどでTrueToneの機能が無い事を告知してなかったために入金キャンセルされる

TrueToneという元から備わっている機能が無いのは、取引で大きなマイナス要因になります。

TrueTone復活について

Q.他店で液晶交換してもらってからTrue Tone機能が消えてしまっています。貴店なら治せますか?

A.幾つかの条件があります

  • iPhone8~iPhone11なら高品質液晶パネルにして復活作業が可能です
  • iPhone12以降の場合、新品購入時に装着してあった純正液晶パネルが必要です